vítejte na naší návratové stránce
ZPĚT ŽÁDOST STRÁNKY

žádost o vrácení
NÁVRATOVÝ PORTÁL
Tuto STRÁNKU NÁVRATÉHO PORTÁLU můžete použít, pokud:
- zadali jste objednávku na našem webu
- Vaše objednávka není starší 30 dnů.
- máte číslo objednávky
- máte e-mail použitý při zadávání objednávky

další tržiště
NÁVRAT K OBJEDNÁVKÁM NA JINÉM TRHU
Pro objednávky zadané na jiném trhu, jako je Amazon, Etsy, Walmart, Wayfair a další
Doporučujeme, abyste se přihlásili na stejném tržišti, kde jste zadali svou objednávku, nebo nás kontaktujte zde.
abychom vám mohli správně pomoci, potřebujeme získat následující informace
- Tržiště, kde jste zakoupili
- Celé jméno osoby, která zadala objednávku
- Objednací číslo
- datum objednávky
- UPC (čárový kód na krabici) nebo popis položky
- Důvod vašeho návratu
chybějící jedna nebo více těchto informací může zpozdit nebo ignorovat vaši žádost